Sisältö
- Maksumetodit että tietoturva
- Pelivalikoimamme että pelintoimittajat
- Kampanjaehdot sekä kierrätysvaatimukset
- Asiakastukemme käytettävyys
Maksumetodit sekä turvallisuus
AllySpin tarjoaa pelaajillemme laajan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki on salattu SSL-salauksella että noudattavat EU:n yhteisön PSD2-direktiivin vaatimukset. Käytämme 256-bittistä suojausta kaikissa transaktioissa, mikä ylittää finanssialan turvallisuutta. Kumppaneinamme ovat alan parhaat maksunvälittäjät, joiden kautta käsittelemme päivittäin lukuisia siirtoja.
Suomalaisille käyttäjille Allyspin login on erityisen suosittu vaihtoehto sujuvien siirtojen ansiosta. Tyypillinen kotiutusaikamme ajoittuu 2-4 h arkipäivinä, mikä edustaa alan huippuluokkaa. Vahvistettu käyttäjätili sallii entistä nopeammat siirrot, ja neuvommekin jokaisen asiakasta tekemään henkilöllisyyden todennuksen heti liittymisen jälkeen.
| Pankkimaksu | 10-10000€ | 20-5000€ | Heti / 2-4h |
| Trustly | 10-10000€ | 20-5000€ | Välitön / 1-2h |
| Visa/Mastercard | 10-5000€ | 20-2500€ | Välitön / 24-48h |
| MuchBetter | 10-5000€ | 20-5000€ | Heti / 1-3h |
| Kryptot | 20-50000€ | 50-20000€ | 15min / 30min |
Pelivalikoimamme ja tuottajat
Pelisaitimme valikoima tarjoaa enemmän kuin 4500 uniikkia peliä, jotka on järjestetty selkeisiin kategorioihin helpottamaan liikkumista. Toteutamme yhteistyötä 87 studion kanssa, mikä mahdollistaa sen, että pelaajamme löytävät sekä ikivihreät että tuoreimmat uutuudet välittömästi niiden saavuttua saataville.
Suosituimmat pelikategoriamme
- Slotit: Suurin kokoelmamme tarjoaa megaways-pelejä, progressive jackpot -pelejä sekä klassiset hedelmäpelit. Suosituimpiin kuuluvat Book of Dead, Starburst sekä Gonzo’s Quest.
- Live-kasinot: Varmistamme reaaliaikaisia jakajia seitsemältä eri toimittajalta. Evolution Gaming, Pragmatic Play Live että Authentic Gaming tarjoavat autenttisuutta pelielämykseen.
- Pöytäpelit: Blackjack, roulette, baccarat että pokeri ovat saatavilla useissa eri muodoissa. Panostusrajat ulottuvat 0.10€ – 10000€ rajoissa.
- Urheiluvedot: Urheiluvedonlyönti tarjoaa yli 30 eri urheilulajia sekä live-vetoa voi pelata ympäri ajan.
RTP-luvut ja läpinäkyvyys
AllySpin raportoi joka kuukausi itsenäisen tilintarkastusyhtiö eCOGRAn verifiomat RTP-prosentit. Keskimääräinen RTP-lukumme on 96.4%, mikä ylittää markkinoiden normin. Jokaisen pelin yhteydessä esitetään kyseisen todellinen RTP-arvo, että asiakkaat voivat tehdä faktoihin nojautuvia valintoja.
Bonusehdot että kierrätysvaatimukset
Bonuskäytäntömme nojaa oikeudenmukaisuuteen että avoimuuteen. Jokainen bonuksemme sisältävät tarkasti määritellyt ehdot vailla salaisia kohtia. Läpipeluuvaatimuksemme ajoittuvat 35-kertaiset, mikä edustaa toimialan vakiintunut tapa.
- Aloituspaketti: Ensimmäiselle maksullesi tarjoamme 100% bonuksen 500€ asti että 200 freespin tiettyihin peleihin. Bonus aktivoituu itsestään talletuksen yhteydessä.
- Viikkotason bonukset: Reload-bonukset, cashback-tarjoukset ja kilpailut vaihtelevat joka viikko. VIP-pelaajillemme luomme yksilöllisiä bonuksia.
- Kierrätysaika: Kampanjan läpipelaamiseen on aikaa 30 päivää aktivoinnista. Ilmaiskierrosten voittojen kierrätysvaatimus on 40-kertainen.
- Pelikohtaiset rajoitukset: Kaikki kolikkopelit lasketaan 100% kierrätykseen, pöytäpelit 10% että live-kasinopelit 10%. Kierrätyksen aikana maksimipanos ajoittuu 5€.
Asiakastukemme tavoitettavuus
Asiakastukemme palvelee äidinkielellä kaiken vuorokauden joka päivinä. Tavoitat tukeen live-chatin, sähköpostin sekä puhelinsoiton avulla. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 90 sekuntiin, joka on vahvistettu sisäisissä tutkimuksissamme heinäkuulta 2023.
Usein kysytyt asiat -osiomme pitää sisällään yli 150 artikkelia, mitkä sisältävät tavallisimmat aiheet liittymisestä nostoihin. Se mahdollistaa itse palvelun niille, ketkä toivovat ratkaista ongelmansa sujuvasti ilman odottelua. Parannamme jatkuvasti järjestelmiämme asiakkaiden palautteen pohjalta, ja tyytyväisyysluokituksemme on 4.6/5 Trustpilotin palautteissa.
